Vinted-Störung am 5. November 2026: Bilanz

Am Donnerstag, 5. November 2026, hatten viele Vinted-Nutzer am Nachmittag dasselbe Problem: Der Versandschein ließ sich nicht erstellen oder herunterladen, und bei manchen ging auch der Kauf nicht durch. Die Störungsseite bazaradar hat das Ereignis aus den Meldungen der Nutzer dokumentiert. Hier ist die Bilanz.

Das Wichtigste in Kürze

• Betroffen: vor allem Versandscheine und Versandlabels, dazu Kaufabschluss und Stornieren von Bestellungen.
• Zeitraum: erste Meldungen um 12:01 Uhr, Entwarnung um 18:30 Uhr, also rund 6,5 Stunden.
• Umfang: 83 Meldungen von 72 verschiedenen Meldern, Höhepunkt mit 30 Meldungen zwischen 14 und 15 Uhr.
• Ursache: Eine Ursache hat Vinted bisher nicht genannt.

Was gestört war

Von den 83 Meldungen fielen 78 in die Kategorie „Versand & Bezahlung“, das sind 94 Prozent. Laut der Zusammenfassung auf der Störungsseite ging es meist um Versandscheine, die sich nicht erstellen, laden oder herunterladen ließen. Mehrere Nutzer konnten außerdem einen Kauf nicht abschließen oder eine Bestellung nicht stornieren. Vereinzelt fehlte die Möglichkeit, einen Artikel als erhalten zu markieren. Nur drei Meldungen betrafen „Lädt nicht“, je eine das Anmelden und etwas anderes. Die App oder die Website war also im Großen und Ganzen erreichbar, gestört waren einzelne Schritte rund um Kauf und Versand.

Der Verlauf

Die ersten Meldungen kamen um 12:01 Uhr. Um 13 Uhr schlug die automatische Erkennung an, mit in der Spitze etwa dem 62-Fachen des üblichen Meldungsaufkommens. Am meisten war zwischen 14 und 15 Uhr los: 30 Meldungen in einer Stunde. Ab 15 Uhr gingen die Zahlen deutlich zurück, auf drei bis sechs Meldungen pro Stunde, um 18:30 Uhr gab die Störungsseite Entwarnung.

Entwarnung heißt dort: Es kommen keine erhöhten Meldungszahlen mehr. Ob Vinted das Problem technisch behoben hat, lässt sich daraus nicht ablesen. Am Abend und am Morgen danach meldeten einzelne Nutzer noch Probleme, etwa dass sich der Erhalt einer Bestellung nicht bestätigen ließ. Eine übergreifende Störung zeigte die Seite da nicht mehr.

Was Betroffenen half

Einen Umweg, der während der Störung zuverlässig funktionierte, belegen die Meldungen nicht. Vinted hat sich öffentlich weder zur Ursache noch zur Dauer geäußert. Melden gerade viele Nutzer gleichzeitig fehlende Versandscheine, liegt das Problem laut der Hilfeseite der Störungsseite nicht bei dir. Dann bringt Fehlersuche auf dem eigenen Gerät wenig, und es hilft vor allem, später erneut in die Bestellung zu schauen.

Was du jetzt tun kannst

• Versandschein noch nicht da? Öffne die Bestellung erneut, in der App oder im Browser, und schau in deine E-Mails, auch in den Spam-Ordner. Vinted verschickt Versandschein oder Abholcode bei vielen Anbietern zusätzlich per Mail. Fehlt er weiter, melde es über den Hilfebereich von Vinted.
• Nur den Vinted-Versandschein nehmen. Verschickst du mit einem eigenen Etikett oder einem anderen Anbieter, storniert Vinted die Bestellung.
• Frist im Blick behalten. Für das Verschicken hast du fünf Werktage. Wird es knapp, bitte den Käufer im Chat um eine Verlängerung um drei oder fünf Werktage.
• Erhalt bestätigen. Als Käufer hast du nach der Zustellung zwei Tage, um ein Problem zu melden. Ist alles in Ordnung, schließt Vinted die Bestellung nach Ablauf auch ohne deine Bestätigung ab. Stimmt etwas nicht, melde es innerhalb der zwei Tage über „Ich habe ein Problem“.
• Keine Wege neben Vinted. Bietet dir jemand wegen der Störung an, außerhalb von Vinted zu zahlen oder einen Link zu öffnen, ist Vorsicht angebracht. Die typischen Warnzeichen stehen in Betrug erkennen und vermeiden.

Ob gerade wieder etwas hakt, zeigt der Live-Status für Vinted. Wie du die Störungsseite nutzt, steht in Störung oder liegt es an dir?. Die Vinted-Störungen im Oktober, am 2. und am 22., sind im Monatsrückblick Oktober zusammengefasst.