Marketing bei Kleinanzeigen: Follower und Merkliste nutzen

Kleinanzeigen hat auch eine soziale Seite: zumindest theoretisch. Diese etwas mehr in den Vordergrund zu rücken, scheint aber von deren Seite nicht auf der To-Do-Liste zu stehen. Man muss also selbst Wege finden, sein Marketing (vor allem als Händler) zu optimieren.

Das soziale Netzwerk

facebook, instagram, youtube & Co machen es vor - Follower & Likes sind das A und O. Doch was hat das mit Kleinanzeigen zu tun?

Das Hauptziel von Kleinanzeigen ist es, möglichst viele Käufer und Verkäufer auf die eigene Plattform zu bringen. Denn Kennzahlen sind das A&O, um als "kostenlose" Plattform zu überleben. Kennzahlen überzeugen Inserenten, Werbung zu schalten, und das bringt Geld. Aber genug der Vorrede. Schließlich geht es nicht ums Geld, oder?

Betrachtet man nun den eigentlichen Zweck von Kleinanzeigen, so steht das Zusammenbringen von Käufern und Verkäufern im Vordergrund. Denn die einen wollen ihren Kram loswerden, die anderen wollen Kram haben oder vielleicht auch mal ein Schnäppchen machen. Mittlerweile geht es aber nicht mehr nur um Kram, sondern auch um Jobs, Immobilien, Dienstleistungen etc.

Der Sinn von Kleinanzeigen ist also im Prinzip ein sehr schöner. Es entsteht hoffentlich oft eine Win-Win-Situation zwischen Anbieter und Suchendem.

Doch damit nicht genug, denn nun kommen wir zum eigentlichen Thema dieses Artikels: Kleinanzeigen kann man wie ein soziales Netzwerk nutzen. Vor allem für (gewerbliche) Verkäufer birgt diese Seite ungeahnte Möglichkeiten. Für die einen scheinbar ein Fluch, weil sie befürchten, belästigt zu werden, für die anderen die Chance schlechthin, den Absatz und damit den Gewinn zu steigern.

Liken & Folgen

Kleinanzeigen hat etwas gemeinsam mit facebook & Co. Auf Kleinanzeigen kann man auch "liken" und "folgen". Das heißt nur etwas anders. Liken ist "merken", also auf die Merkliste setzen und folgen ist tatsächlich auch "folgen". Man folgt (oder stalkt) halt einem anderen Ebayer bei Kleinanzeigen.

Wie funktioniert das aber eigentlich mit dem Liken & Folgen?

Liken = Merken

Jedes Inserat auf Kleinanzeigen kann auf die Merkliste gesetzt werden. Das kommt dem "liken" gleich. Die Merkliste gibt dann einen Überblick darüber, was ich selbst spannend finde. Was mit dem Like aber noch einhergeht ist Folgendes: Immer, wenn die Anzeige aktualisiert wird, bekommen alle Folgenden eine Benachrichtigung und wenn eingestellt, auch eine E-Mail. Wird also der Preis oder die Beschreibung aktualisiert, dann bekommen die Follower einen entsprechenden Hinweis, in der ein oder anderen Form.

Folgen = Folgen

Dann gibt es wiederum auch die Nutzer bei Kleinanzeigen. Jeder Nutzer hat die Möglichkeit, anderen Nutzern zu folgen und umgekehrt. Wie bei Instagram, bekommen die Follower ebenso Updates von den Nutzern, denen sie folgen. Inseriert ein Solcher eine neue Anzeige bei Kleinanzeigen, dann bekommen diese mehrere Meldungen.

3 Wege der Benachrichtigung

Auf drei Kanälen erhalten Abonnenten eine Meldung:

1. Per E-Mail
2. In den Benachrichtigungen
3. Auf der Seite "Folge ich"

Wenn also z.B. eine Anzeige inseriert wird, bekommen die Follower folgende Meldungen über die unterschiedlichen Kanäle:

Meldung per E-Mail

Meldung aus den Benachrichtigungen

Meldung auf der Seite "Folge ich"

Appell an die Verkäufer

Marketing zu betreiben ist für jeden Verkäufer eines der wichtigsten Mittel, um erfolgreich zu sein. Und Kleinanzeigen bietet eine völlig kostenlose Möglichkeit, eben erfolgreich zu sein. Man muss es nur nutzen! Und ein Mittel der Wahl sollte unbedingt die Verwendung der sozialen Seite von Kleinanzeigen sein. Im Folgenden zwei Tipps, wie Besucher in Follower verwandelt werden können.

Möglichkeiten, Besucher in Follower zu verwandeln:

1. Über ein (oder mehrere) Marketingbild den Besucher der Anzeige als Follower gewinnen (siehe Kleinanzeigen - Besser verkaufen | Teil 3: Die Bilder)
2. In der Beschreibung darauf hinweisen, dass man als Follower keine tollen Angebote mehr verpasst (siehe Kleinanzeigen - Besser verkaufen | Teil 2: Die Beschreibung)

Fazit

Die einen empfinden es als Stalking, wenn jemand folgt, für die anderen ist es der Marketingkanal schlechthin. Vor allem Privatpersonen fühlen sich durch die Möglichkeit des Folgens "beobachtet". Wer allerdings bei Kleinanzeigen im gewerblichen Kontext seine Ware verkauft, wird über diese Funktion sehr glücklich sein. Auch wenn dieses Feature von vielen Händlern vernachlässigt wird, birgt es doch eine sehr große Chance.

Die Thematik ist unter anderem auch Bestandteil des Artikels Kleinanzeigen - Besser verkaufen | Teil 5: Strategien.

Du hast Anregunen oder Fragen? Dann gerne in die Kommentare.

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